過去幾個(gè)月來，關(guān)于“無醛”的爭論再次被熱炒。問題并不復(fù)雜，結(jié)果也并不意外：消費(fèi)者們在一次行業(yè)集體“陽謀”下，一方面享受了板材升級帶來的實(shí)惠，同時(shí)也再次接受了有關(guān)“甲醛有毒”的科普。
實(shí)際上，以環(huán)保為噱頭的營銷口號是不可持久的，在馬斯洛需求理論中，它相當(dāng)于消費(fèi)者對于“安全感”的最低等級需求，對于企業(yè)來說則是經(jīng)營底線。在提供“產(chǎn)品”的維度上，企業(yè)必須超越環(huán)保，上升到品質(zhì)、服務(wù)甚至體驗(yàn)的維度。
而要實(shí)現(xiàn)這樣的躍遷，就不僅僅是家具業(yè)自身的問題，還要看到產(chǎn)業(yè)上下游的聯(lián)動配合；不僅僅要看企業(yè)的“文化”或“情懷”，更重要的是以什么方式、多高的效率來滿足需求，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)和價(jià)格的匹配平衡。
無醛并不是零甲醛，行業(yè)概念需要厘清
因?yàn)椤盁o醛”二字，這場風(fēng)潮引起了極大的爭議。無醛真的存在嗎？即便在自然界，甚至人們觸手可及的周圍，都有著甲醛物質(zhì)的存在，更不用說通過工業(yè)化手段、以木材或其他材料而制成的板材。
而對于消費(fèi)者來說，“無醛”作為一種營銷噱頭，也帶來了不良影響。在后文《消費(fèi)者環(huán)保認(rèn)知及決策行為調(diào)查，環(huán)保家具心理溢價(jià)達(dá)30%？》，可以看到整個(gè)社會對于甲醛問題的深刻擔(dān)憂，以及消費(fèi)者對于環(huán)保產(chǎn)品的渴望。
實(shí)際上，拋開劑量談甲醛是站不住腳的，即便在最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)之下，也依然允許一定量甲醛的存在。在后文中，通過對全球環(huán)保認(rèn)證以及甲醛釋放限量標(biāo)準(zhǔn)的對比可以發(fā)現(xiàn)，無論在美國、歐盟或者日本，甲醛釋放都有嚴(yán)格的等級測算標(biāo)準(zhǔn)。
正確的叫法，應(yīng)該是“零甲醛添加”產(chǎn)品，或“無醛豁免認(rèn)證”產(chǎn)品。在后文《無醛添加原木結(jié)構(gòu)板上市，曲美家居挑戰(zhàn)行業(yè)“潛規(guī)則”》中，可以看到市場混亂之后，必然會逐漸回歸常態(tài)。
問題似乎在于，我們的國家標(biāo)準(zhǔn)是否與國際相一致？在行業(yè)亂象之下，究竟哪些標(biāo)準(zhǔn)才是值得信賴的？
因無醛戰(zhàn)而掀起的行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，在倒逼產(chǎn)業(yè)升級
和以往通過環(huán)保噱頭抬升價(jià)格相比，這場“無醛戰(zhàn)爭”反而帶來了產(chǎn)品價(jià)格的下降。而這背后，是在行業(yè)頭部企業(yè)的帶動下，整個(gè)行業(yè)在準(zhǔn)備用環(huán)保等級更高的板材，替代那些原先“差不多剛剛好”的產(chǎn)品。
對于企業(yè)來說，生產(chǎn)成本的增加是必不可少的，但由此帶來上游生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品升級，市場上更多供應(yīng)“零甲醛添加”的產(chǎn)品，對于整個(gè)行業(yè)來說未必不是一場幸事。不管是康純板、禾香板還是原態(tài)板，又有什么關(guān)系呢？
實(shí)際上，這種產(chǎn)業(yè)的整體升級很難靠企業(yè)的自覺，尤其是當(dāng)市場火爆的時(shí)候。往往是，頭部企業(yè)通過引領(lǐng)風(fēng)潮，以價(jià)格上的優(yōu)勢帶來市場參與主體的洗牌。
放眼全球，中國離“環(huán)保還很遠(yuǎn)”
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，這句話在家具行業(yè)一樣通用。在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)問題上，中國的板材加工和家具行業(yè)經(jīng)過了一段野蠻生長的時(shí)期。在消費(fèi)意識覺醒、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)越來越健全的今天，行業(yè)正在被戴上一個(gè)個(gè)“緊箍咒”。
但消費(fèi)者對于環(huán)保健康的不放心，促使越來越多的企業(yè)開始采用更高的標(biāo)準(zhǔn)。E0標(biāo)準(zhǔn)雖然廣受爭議，在家具板材領(lǐng)域并無國家規(guī)定的E0標(biāo)準(zhǔn)，卻被許多企業(yè)自覺采用。
延伸閱讀：消費(fèi)者環(huán)保認(rèn)知及決策行為調(diào)查，環(huán)保家具心理溢價(jià)達(dá)30%？
在后文《全球環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)大作戰(zhàn)！甲醛等級知識看這一篇就夠了》中，可以看到日本、美國、歐盟等發(fā)達(dá)國家通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)劃分，讓企業(yè)有了可以遵循的路徑和目標(biāo)。相比于我們的國家標(biāo)準(zhǔn)，在許多方面尤其是甲醛釋放限量方面，還較為簡單粗糙，我們離真正的“環(huán)保行業(yè)”，還差得很遠(yuǎn)。
當(dāng)然，這不僅僅是行業(yè)自身力量所能解決，只有當(dāng)市場需求達(dá)到一定的臨界點(diǎn)，整個(gè)行業(yè)升級的步伐才會加快甚至產(chǎn)生質(zhì)變。而工業(yè)4.0、智能制造等詞匯，也必須建立在這樣的基礎(chǔ)上才算牢靠。
